パック・セットお申し込みの際のご注意
ご契約内容の変更は、原則としてお客さまからのお申し出に基づいてのみ実施しております。
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複数のパック・セットやチャンネルをお申し込みいただく際は、本ページに記載の注意点をご確認のうえ、重複契約にならないよう、お気をつけください。 現在パック・セットまたは個別のチャンネル（以下、商品という）をご契約のお客さまが新たに商品を追加される場合、ご契約中の商品は解約の手続きがない限り契約が継続されます。その場合、多くのチャンネルが重複し、視聴料が各々かかる可能性がありますので、 ご契約の変更の際は、新たに視聴する商品の「追加」と、視聴を止める商品の「解約」の手続きを行ってください。 |
特にご注意いただきたい事項
特にご注意いただきたい事例を以下に示しますので、重複しているチャンネルが多い場合は、下記の案内を参考に解約の手続きをしていただきますよう、お願いいたします。
「よくばりパック」をお申し込みの場合
現在「よくばりパック」を契約中で新たに別のパック・セットを追加契約する場合、または別のパック・セットを契約中で、新たに「よくばりパック」を追加契約する場合は、「よくばりパック」と重複しているチャンネルがないか、改めてご確認ください。チャンネルが重複している場合、両方のパック・セットを契約するのではなく、「よくばりパック」と「よくばりパックに含まれないチャンネル」のみを個別に契約された方がお得になる場合がございます。
例）「ハリウッドセット」を契約中の方が、「よくばりパック」を追加契約する場合
「ハリウッドセット」は「スター・チャンネル（Ch.315〜317）」以外はすべて「よくばりパック」のチャンネルと重複しています。したがって、「ハリウッドセット」を解約して、重複していない「スター・チャンネル（Ch.315〜317）」だけを個別に契約していただくほうが、視聴できるチャンネル数は同じで合計の料金はお得になります。
代表的なパック・セットの重複例に関しては、 |
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- ※既に販売を終了しているパック・セット（「ベーシックパック ALL」「イエローパック」「ブルーパック」「グランドパック」「スカイエントリーパック」「邦画・ドラマ・時代劇セット」）については、一度解約されますと再契約は出来ませんのでご注意ください。
- ※「よくばりパック」のご契約にあわせて、「J SPORTS 1+2+4」を組み合わせ割引にてご契約されるお客さまは、商品コードは【056】になりますので、お間違えの無いようにご注意ください。（「J SPORTS ALL」【商品コード：E03】では、組み合わせ割引料金が適用されませんのでご注意ください。）
ジャンルセットをお申し込みの場合
同ジャンルのチャンネルを複数ご視聴する場合、1チャンネルごとに個別契約するのではなく、ジャンルセットをご契約いただくとセット割引金額が適用され大変お得です。
例）音楽チャンネルを複数ご契約の場合
4チャンネルを個別に契約してセットと同じチャンネルになった場合でも、自動的にセット契約にはなりませんので、既にご契約の4チャンネルは一旦解約していただき、改めて「音楽セット beat4」【094】をご契約ください。
「音楽セット beat4」以外にも、豊富なジャンルセットをご用意しております。
その他のジャンルセットに関しては、パック・セット一覧をご確認ください。
- ※【 】内は商品コードです。
- ※ジャンルセットのお申し込みに際しては、ジャンルセットの商品コードにてお申し込みください。
- ※1チャンネルごとに個別でお申し込みされましてもジャンルセットのお申し込みとはならず、割引が適用されませんのでご注意ください。
一方のチャンネルが完全に内包される2商品をお申し込みの場合
ご契約内容の変更は、原則としてお客さまからのお申し出に基づいてのみ実施しておりますが、複数のパック・セットのうち、一方がもう一方に完全に内包される場合のみ、お客さまのお申し出を待たずに、内包される商品のご契約を取り消させていただきますのでご了承ください。
例）「よくばりパック」と「音楽セット beat4」を同時に申し込まれた場合
ご契約内容の確認 ・ 商品の追加契約／解約の手続きはカスタマーセンターへ
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