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プライバシーポリシー
個人情報の保護について
株式会社オプティキャストは、各種サービス（放送・通信業務等）の運営に際し、個人情報の重要性を深く認識し、その保護に積極的に取組んでまいります。
まず、個人情報保護に関する個人情報保護指針を以下のとおり定め、個人情報取扱規定を制定し、実行に向けた社内体制の構築を徹底してまいります。
また、各種サービスに関する事業者、販売代理店、業界団体、行政機関等とも協力し、お客様の信頼を得られるよう、個人情報を保護するため細心の注意を払ってまいります。
個人情報保護方針
- 1.法令・規範などの遵守
個人情報の保護に関連する法令その他の規範（ガイドラインなど）を遵守いたします。 - 2.社内体制
全従業員に対する教育啓蒙に努めるほか、管理者を置き、個人情報保護の周知を図ってまいります。 - 3.個人情報の適正な取扱い（収集・利用など）
個人情報を収集するにあたりましては、利用目的（収集目的）の範囲、提供の限定などを、原則として事前にお知らせいたします（弊社のホームページ上での公表も含みます）。
また、ご提供いただきました個人情報につきましては、適正にお取扱いいたします。 - 4.安全対策の実施
弊社が管理する個人情報につきましては、不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏えい等を防止するための合理的な安全対策を講じ、是正および予防処置を適宜実施いたします。 - 5.継続的改善努力
個人情報保護コンプライアンスプログラムは、ネットワーク等のシステム技術、社会動向等の状況を考慮し、継続的に改善いたします。
制定日：2005年3月18日
更新日：2009年5月1日
株式会社オプティキャスト
代表取締役社長 川西将文
個人情報取扱規定
当社が、収集、利用、提供させていただく個人情報の取扱いとお客様窓口について以下に公表させていただきます。
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6．個人情報の開示、訂正・追加または削除、利用、消去、第三者提供の停止
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1．個人情報の利用目的の範囲
（1）お客様の個人情報
各種サービスにおきましては法令等で定められている場合を除き、以下に提示する利用目的の範囲で利用させていただきます。
サービス種別 |
個人情報の利用範囲 |
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スカパー！光サービスおよび光パーフェクTV！ サービス（電気通信役務利用放送法または有線 テレビジョン放送法に基づいて提供する当社の 放送サービス） |
（注）上記利用目的の内、6及び12に規定する目的での利用については、当該目的での利用停止の求めを受けたときは、利用停止に多額の費用を要する場合その他利用停止を行うことが困難な場合を除き、スカパー！光サービスおよび光パーフェクTV！ サービスの提供に支障がない範囲で遅滞なく利用を停止します。 |
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各種受付業務（資料請求、ご意見、お問合わせ など） |
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各種募集事業（番組参加、イベント、プレゼント、 キャンペーン募集事業など） |
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注：スカパー！光サービスおよび光パーフェクTV！ サービスの個人情報については、加入申込書添付の加入契約約款にも、詳細な規定が掲載されています。約款の内容は当社のホームページでもご覧いただけます。
（2）社員・採用応募者の個人情報
対象者 |
個人情報の利用目的 |
|---|---|
社員及びスタッフ |
人事・労務管理上必要な業務 |
採用応募者様 |
採用に関する判定、面接の連絡、採用結果の通知業務 |
2．個人情報の共同利用
以下に掲示する範囲内で共同利用いたしております。
サービス種別 |
スカパー！光サービスおよび光パーフェクTV！ サービス |
|---|---|
利用目的 |
スカパー！光サービスおよび光パーフェクTV！ サービスについて1から12に掲示する利用目的を達成するための代理人業務に必要な範囲に限ります。 |
共同利用先 |
スカパーJSAT株式会社 |
共同利用事項 |
加入申込書に記載された事項（顧客番号、スカパー！ ICカード番号、氏名、住所、電話番号、生年月日、性別、契約商品名、金融機関支払口座情報又はクレジットカード情報など） |
3．個人情報の提供
以下に公表する場合を除き、個人情報を第三者に提供することはございません。
1． |
各種サービスの提供などに際し、お客様から書面による同意を得ている場合 |
2． |
お申出によって提供を停止する条件で、法令の定める手続きを経た場合 |
3． |
料金の決済等に際し、金融機関などとの間で口座番号の正当性やクレジットカードの有効性を確認する場合 |
4． |
法令に基づき提供を求められた場合 |
4．個人情報の外部委託
お預かりした個人情報は、配送、統計処理等の業務のために外部に委託することがあります。外部委託先につきましては、弊社の定める基準に適合する事業者を選定し、秘密保持、安全管理等についての契約を締結して、適切な監督を行います。
5．個人情報の内容
お客様の個人情報につきましては、原則としてサービス提供を行うにあたり、業務上必要最小限（事務処理を含む）の内容を収集させていただきます。また、採用応募者の個人情報につきましても業務を行うにあたり、必要最小限の内容を収集させていただきます。
なお、各種サービスのお申し込み様式において、一部任意事項を収集させていただく場合には、任意事項であることを表記させていただきます。この表記がある項目につきましては、未記入であっても提供するサービスの範囲、品質に影響は一切ございません。
6．個人情報の開示・訂正（追加・削除）、利用停止（消去）、第三者提供の停止
（1）お客様窓口
個人情報に関する開示・訂正（追加・削除）、利用停止（消去）、第三者提供の停止に関しましては、以下の窓口までご連絡下さい。
■弊社代理人の個人情報管理事務局
−電話番号：03-5571-7989（10時〜18時）
−E-mail：privacy@skyperfectv.co.jp
（2）ご請求内容
1． |
弊社が保有している個人データの利用目的の通知に関する開示請求 |
2． |
弊社が保有している個人データの開示請求 |
3． |
弊社が保有している個人データ内容の訂正、追加または削除に関する請求 |
4． |
弊社が保有している個人データの利用停止に関する請求 |
5． |
弊社が保有している個人データの第三者提供の停止に関する請求 |
（3）お手続き方法
＜ご本人からの請求＞
1． |
上記窓口にお問い合わせをいただきます。 |
2． |
必要に応じ、請求用紙などを郵送させていただきます。 |
3． |
請求用紙に所定の事項をご記入いただき、上記窓口（６．（１）お客様窓口）にご郵送いただきます。その際、ご本人確認のため、公的機関発行の証明書（運転免許書または健康保険書等のコピー）を添付して下さい。 |
4． |
ご請求内容について確認の上、適正な処理を遅滞なく実施し、原則として文書（本人が他の方法を希望する場合を除きます）で回答させていただきます。 |
5． |
法令の定めにより、開示などのご請求に応じられない場合があります。ご請求に応じられない場合には、その理由を回答いたします。 |
6． |
上記6．（2）のご請求内容のうち、1の「利用目的の通知に関する請求」と2の「開示請求」については１件につき５２５円の手数料をお支払いいただきます。お支払いの方法は、回答に同封する請求書に記載いたします。 |
7．個人情報に関する苦情・相談
個人情報に関する苦情・相談につきましては、上記の該当する窓口（6．（1）お客様窓口）で承ります。
8．個人情報の保存期間
1． |
スカパー！光サービスおよび光パーフェクTV！ サービスの加入者個人情報の保存期間は、原則として契約解除後７年以内とします。 |
2． |
その他の個人情報の保有期間は、法令等の定め及び当社業務上の必要性に基づき最短の期間を定めます。 |
3． |
保存期間が終了した個人情報は、完全に消去いたします。 |
9．認定個人情報保護団体について
当社は、個人情報保護推進と信頼性確保の為、以下の認定個人情報保護団体に登録しています。弊社の個人情報取扱や苦情相談等の対応に関する疑問や苦情等の解決が必要な場合には、本団体にお申し出下さい。
■財団法人放送セキュリティセンター内個人情報保護センター
−電話番号：（03）3585−6231
−E-MAIL：soudan@sarc.or.jp
−URL：http://www.sarc.or.jp/
10．プライバシーポリシーの改定
株式会社オプティキャストは、お客様が安心して当社サービスをご利用いただけますよう、本プライバシーポリシーを適宜見直し、改定してまいります。
改定された場合には、速やかに当ページ内を更新いたします。
