【お詫びと復旧のお知らせ】ワクワクプレゼント公式サイトにおける応募可否表示の誤りについて(2022/07/29)

お詫び
その他

いつもスカパー!をご利用いただきありがとうございます。

お客様向けプレゼントサービス「ワクワクプレゼント公式サイト」においてシステムの不具合により、一部お客様の画面において応募可否の表示に誤りがございました。
現在は復旧し、正常に表示されております。

■不具合が発生していた期間
2022年7月15日(金)~2022年7月24日(日)

■不具合の内容
ワクワクプレゼント公式サイトにおいて、一部のお客様のページにて応募資格を満たしているにも関わらず、応募ができないエラーが発生しておりました。

この度は、お客様にご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後はシステムの管理体制に、より一層の注意を払い、再発防止に取り組んでまいります。