放送法に基づく説明事項

放送事業者の情報

有料放送サービスを提供する有料放送事業者に関する情報(名称・問い合わせ連絡先等)をご覧いただけます。

放送事業者一覧

放送法に基づく説明事項について

以下のリンク先よりご覧いただけます。

◆スカパー!

◆スカパー!プレミアムサービス

◆スカパー!プレミアムサービス光

◆光パーフェクTV!

初期契約解除制度のご案内

本有料放送サービスは、放送法に定める初期契約解除制度の対象です。

  1. 本有料放送サービスをご契約後、1週間程度で契約内容を通知する書面(「ご契約内容のお知らせ」)をお送りします。
    「ご契約内容のお知らせ」をお客様が受領した日から起算して8日を経過するまでの間に、お客様が書面にて初期契約解除のお申し出をした場合に限り、有料放送サービスの解除を行うことができます。この効力は書面を発した時に生じます。
  2. この場合、お客様は①損害賠償若しくは違約金その他金銭等を請求されることはありません。
    ②ただし、有料放送契約約款準拠の視聴料相当額及びカスタマーセンター契約手続き費用相当額として、3,024円をお支払いいただきます。(※1)
    ③また、契約に関連して当社が金銭等を受領している際には当該金銭等をお客様に返還いたします。
  3. 事業者が不実のことを告げたことにより、お客様が告げられた内容が事実であるとの誤認をし、初期契約解除が行われなかった場合、あらためてご契約内容を書面にてご案内いたします。その場合は、当該書面を受領した日より8日を経過するまでの間に限り、契約を解除することができます。
  4. 上記による解除を希望される場合は、下記事項を記載した書面をスカパー!カスタマーセンター宛にご送付ください。
    なお、書面送付時の送料は、お客様のご負担とさせていただきます。
    ・ご記入年月日
    ・初期契約解除制度を利用し、解約を希望する旨
    ・お客様のお名前、ご住所、お電話番号
    ・解約したいサービスの名称、BCASカード番号またはICカード番号(※2)
    ・送付先
    スカパー!カスタマーセンター 初期契約解除 係
    〒900-8790 那覇中央郵便局私書箱434号

(※1)スカパーJSAT施設利用サービスの初期契約解除をご希望の場合、カスタマーセンター契約手続き費用相当額として、3,251円をお支払いいただきます。テレビ伝送サービスの解約につきましては、お客様がご契約の通信事業者(NTT東日本、NTT西日本ほか)へご連絡下さい。

(※2)スカパーJSAT施設利用サービスの初期契約解除をご希望の場合、BCASカード番号・ICカード番号の記載は不要です。