BS放送における一部受信機の動作不具合について(2026/08/14)
BS放送における一部受信機の動作不具合について
平素よりスカパー!をご利用いただき、誠にありがとうございます。
2026年8月9日頃から、一部のBSデジタル放送を受信するテレビ・レコーダー等において、以下のような事象が発生していることを確認しております。
■発生している事象
•録画予約が正常に行えない
•電子番組表(EPG)に一部チャンネルが表示されない
•EPGからチャンネルを選局できない、視聴ができない
[対象チャンネル]
201ch BS10プレミアム、236ch アニマックス、255ch 日本映画専門チャンネル、256ch ディスニーチャンネル
■原因について
2026年8月9日から8月11日にかけて放送波内で送出された一部情報の影響により、特定の受信機において動作不具合が発生している可能性があることを確認しております。
(本事象はスカパー!の放送設備や契約情報に起因するものではございません)
■お客様へのお願い
上記の事象が発生している場合はチャンネル再スキャン、リセットなどの操作が必要となりますが、
詳しくはご利用のテレビ・レコーダー等の受信機メーカー窓口へお問い合わせくださいますようお願いいたします。
以上
