サービス改善報告
2020/01/09
- サービスの改善
- WEBの改善
受信待機の記載をわかりやすくしました。
お客さまの声
昨日WEBで契約したが、受信待機についての記載が分からなかった。WEBで契約すればすぐ見れると思っていた。
改善内容
どなたにもわかりやすいように、「お申し込み完了」のすぐ下に受信待機の説明をイラストとともに大きく表示させました。
※スカパー!、プレミアムサービス、プレミアムサービス光の新規申し込み、再加入、契約変更の各ページに反映
貴重なご意見ありがとうございます。今後もよりよいサービスを目指して改善活動を行ってまいります。
お気づきになられたことがございましたら、ぜひご意見をお寄せください。