サービス改善報告

2019/08/08

Myスカパー！の視聴契約変更で商品選択後の手続きがわかりやすくなりました。

Myスカパー！視聴契約変更フォームにて、追加・解約商品を選択すると、「次へ」のボタンが画面の下の方にあるため、下にスクロールしないと次に進めず、わかりにくい。

追加・解約商品を選択した後、画面のすぐ下に「次へ」のボタンを常時表示させることにより、スムーズに手続きができるようになりました。

貴重なご意見ありがとうございます。今後もよりよいサービスを目指して改善活動を行ってまいります。
お気づきになられたことがございましたら、ぜひご意見をお寄せください。