サービス改善報告
2019/09/20
- サービスの改善
- WEBの改善
Myスカパー!のカード番号の入力がわかりやすくなりました。
お客さまの声
Myスカパー!ご利用登録のお客様情報の入力で、ご利用中のカード番号を入力するマスが5つ並んでいるけど、プレミアムサービスの契約でも5つのマスを埋めて入力しなければならないと思っていた。
改善内容
カード番号入力欄で上4桁入力時に、B-CASカード/ACAS、プレミアムサービス、プレミアムサービス光を自動判別し、入力欄の数を制御(マスク)させることで対応しました。
PC
貴重なご意見ありがとうございます。今後もよりよいサービスを目指して改善活動を行ってまいります。
お気づきになられたことがございましたら、ぜひご意見をお寄せください。