サービス改善報告

2019/09/20

Myスカパー！のメールアドレス入力画面の説明がわかりやすくなりました。

Ｍｙスカパー！を登録しようとしたら「メールアドレスの入力間違いが大変多くなっております。再度ご確認下さい」というメッセージが表示されるが、実際にＥメールアドレスが間違っているように感じるのでもう少し分かりやすい表現にしてほしい。

メールアドレス入力箇所のメッセージを「メールアドレスの入力間違いがないか、再度ご確認ください」に変更し、その他の注意文言についてもわかりやすい表現に修正しました。また、同画面の下段にある「プライバシーポリシーに同意する」にチェックを入れないと「次へ」進めないように修正いたしました。

MYスカパーパスワードの入力画面

貴重なご意見ありがとうございます。今後もよりよいサービスを目指して改善活動を行ってまいります。
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