サービス改善報告
2023/03/28
- WEBの改善
番組配信における視聴条件が分かりづらい。
お客さまの声
プロ野球を配信で見るためには、J SPORTS が、4 チャンネルすべてを含むパック・セットのみ視聴可（複数の商品を組み合わせて J SPORTS1 4 を契約しても視聴不可）」というのは、 わかりづらい。
改善内容
公式サイトに、番組配信チャンネルとご契約チャンネルの一覧を表示することで、分かりやすく告知いたしました。
■改善後
2023/03/28
プロ野球を配信で見るためには、J SPORTS が、4 チャンネルすべてを含むパック・セットのみ視聴可（複数の商品を組み合わせて J SPORTS1 4 を契約しても視聴不可）」というのは、 わかりづらい。
公式サイトに、番組配信チャンネルとご契約チャンネルの一覧を表示することで、分かりやすく告知いたしました。