サービス改善報告
2022/11/08
- WEBの改善
Myスカパー!で2台目の追加申込みが分かりづらい。
お客さまの声
Myスカパーで2台目の追加なのに、新規申込みから申込むのが分かりづらい。
改善内容
Myスカパー!で2台目以降を追加する画面は、新規申込みと同じ画面ですが、申込み方法には新規申込みの記載のみとなっておりました。
申込みのボタンに新規申込みと追加申込みを両方表記することで、分かりやすくしました。
[変更前]
[変更後]
貴重なご意見ありがとうございます。今後もよりよいサービスを目指して改善活動を行ってまいります。
お気づきになられたことがございましたら、ぜひご意見をお寄せください。