サービス改善報告
2022/03/08
- サービスの改善
資料をわざわざ送ってくるのは無駄なので、PDFでメール送付してほしい。
お客さまの声
資料送るとか無駄でしょ。他社はメールで送ってくるよ。PDFで送ればいいと思う。
改善内容
お客様に資料を郵送するか、PDF版をSMSで送信するか、お選びいただけるようになりました。また、公式サイトにデジタルパンフレット一覧ページを立ち上げ、いつでもパンフレットがご覧いただけるようになりました。（https://www.skyperfectv.co.jp/service/pamphlet/）
貴重なご意見ありがとうございます。今後もよりよいサービスを目指して改善活動を行ってまいります。
お気づきになられたことがございましたら、ぜひご意見をお寄せください。
