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サービス改善報告

2022/11/08

  • WEBの改善

Myスカパー!でサッカー商品を申込む際、どれを申込めばよいのか分かりづらい。

お客さまの声

MyスカパーでCh変更に進むと、サッカーセットの中にスポーツライブ+しかなかった。他のチャンネルでも放送されるサッカーセットとしての詳細・注意書きがないと分からない。

改善内容

申込確認メッセージとして、見れる番組等の詳細が分かるように記載致しました。

[変更前]

[変更前]

[変更後]

[変更後]

貴重なご意見ありがとうございます。今後もよりよいサービスを目指して改善活動を行ってまいります。
お気づきになられたことがございましたら、ぜひご意見をお寄せください。

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